Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta do Nahria e todos os dados associados a qualquer momento. Há duas formas:

1. Diretamente no aplicativo (recomendado)

No aplicativo, abra Perfil → Excluir conta e confirme. Sua conta e seus dados são excluídos de forma imediata e permanente.

2. Por e-mail

Escreva para nós, a partir do e-mail da sua conta, para contact@nahria.app, com o assunto "Excluir conta". Excluiremos sua conta em pouco tempo e confirmaremos a exclusão.

O que é excluído

A exclusão remove permanentemente sua conta, seu perfil (incluindo altura, peso e metas) e todo o seu diário alimentar, salvo se obrigações legais de retenção exigirem o contrário. Os relatórios de falhas são excluídos em no máximo 90 dias, em qualquer caso.

Importante: Uma assinatura ativa do Nahria Pro não termina quando você exclui sua conta. Cancele-a separadamente nas configurações de assinatura da sua conta Apple ou Google (veja abaixo). Para detalhes sobre o tratamento de dados, consulte a Política de Privacidade.

Cancelar sua assinatura do Nahria Pro

O Nahria Pro é cobrado pela Apple ou pelo Google, então a assinatura é cancelada lá — não neste site. Depois do cancelamento, o Pro continua ativo até o fim do período que você já pagou:

• Apple (iPhone/iPad): abra apps.apple.com/account/subscriptions ou vá em Ajustes → seu nome → Assinaturas.
• Google Play (Android): abra play.google.com/store/account/subscriptions ou vá em Play Store → foto do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.