Termini di servizio

In vigore dal: 2 luglio 2026

Questi Termini di servizio (i «Termini») regolano l'uso dell'app Nahria e dei servizi correlati (il «Servizio»), incluso l'abbonamento «Nahria Pro». Questa versione italiana è fornita esclusivamente per comodità; fa fede la versione tedesca (AGB).

Il Servizio è fornito da Johann Christian Gebhardt, Ludwig-Wucherer-Straße 27, 06108 Halle (Saale), Germania, email: contact@nahria.app («noi», «ci»).

1. Il Servizio

Nahria è un'app per il monitoraggio di calorie e valori nutrizionali. Le funzioni di base (registrazione manuale dei pasti, obiettivi, analisi) sono gratuite. In aggiunta, l'app offre una stima nutrizionale assistita dall'IA a partire da testo o foto: un numero limitato di queste stime è gratuito; oltre tale limite, la stima IA richiede un abbonamento Nahria Pro attivo. Le stime IA «illimitate» previste dall'abbonamento sono disponibili per un normale uso personale; possiamo applicare misure tecniche di protezione contro l'uso automatizzato o abusivamente eccessivo.

I valori nutrizionali e le stime dell'IA sono approssimazioni. Possono essere imprecisi o incompleti e non ne garantiamo la correttezza. Verifica sempre le informazioni importanti — ad esempio in caso di allergie o intolleranze — sull'etichetta del produttore.

2. Nessun consiglio medico

Nahria ha esclusivamente finalità informative e di documentazione e non è un dispositivo medico. L'app non sostituisce la consulenza, la diagnosi o il trattamento medico o nutrizionale. Se hai problemi di salute, sei incinta, soffri di un disturbo alimentare o devi seguire una dieta specifica per motivi medici, parla con un medico prima di usare l'app.

3. Account e requisiti di utilizzo

L'uso del Servizio richiede un account con un indirizzo email valido. Devi avere almeno 16 anni; i minorenni necessitano del consenso di un genitore o tutore. Proteggi l'accesso alla casella email utilizzata per l'accesso; le azioni compiute tramite il tuo account ti vengono attribuite nella misura in cui ne sei responsabile.

4. Nahria Pro: acquisto, prezzi e pagamento

L'abbonamento Nahria Pro (mensile o annuale) si acquista come acquisto in-app tramite l'Apple App Store o Google Play. L'acquisto si conclude alle condizioni del rispettivo store; l'elaborazione dei pagamenti, la fatturazione ed eventuali rimborsi sono gestiti dal rispettivo store. I prezzi applicabili (IVA inclusa) ti vengono mostrati nello store prima dell'acquisto.

5. Durata, rinnovo e disdetta

L'abbonamento si rinnova automaticamente per la rispettiva durata, salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione in corso. La disdetta avviene esclusivamente tramite le impostazioni degli abbonamenti del tuo account Apple o Google. L'eliminazione dell'app o del tuo account Nahria non pone fine a un abbonamento attivo — disdicilo anche nello store.

6. Diritto di recesso

Per i contratti a distanza i consumatori dispongono, in linea di principio, di un diritto di recesso legale di 14 giorni. Per gli acquisti effettuati tramite l'Apple App Store o Google Play, rivolgi le richieste di recesso e di rimborso al rispettivo store attraverso cui è stato elaborato l'acquisto; lì sono previste apposite procedure di rimborso. I tuoi diritti legali restano impregiudicati.

Qualora un contratto per contenuti digitali o servizi digitali sia concluso direttamente con noi, vale quanto segue: puoi revocare la tua dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza indicarne i motivi, in forma testuale (ad es. via email a contact@nahria.app). Per i contenuti digitali, il diritto di recesso si estingue se abbiamo iniziato l'esecuzione dopo che hai espressamente acconsentito a che iniziassimo prima della scadenza del termine di recesso e hai confermato di perdere in tal modo il tuo diritto di recesso (§ 356 Abs. 5 BGB, codice civile tedesco).

7. Codici promozionali e di invito

Possiamo emettere codici promozionali o di invito che concedono, ad esempio, sconti o stime IA gratuite aggiuntive. I codici non sono trasferibili, non hanno valore in denaro e possono essere soggetti a condizioni (come periodi di validità o restrizioni ai soli nuovi clienti) indicate insieme al rispettivo codice. In caso di abuso — come autoinviti di massa o riscatti automatizzati — possiamo bloccare i codici e revocare i vantaggi concessi tramite essi.

8. Uso consentito

Ricevi un diritto semplice e non trasferibile di usare l'app per i tuoi scopi personali. Non sono consentiti, in particolare: l'elusione delle restrizioni tecniche (come la quota IA), l'accesso automatizzato al Servizio, l'invio di contenuti illeciti e qualsiasi uso che comprometta il Servizio o altri utenti.

9. Disponibilità e modifiche del Servizio

Ci impegniamo a garantire un'elevata disponibilità del Servizio, ma non siamo tenuti a una disponibilità ininterrotta; interventi di manutenzione e guasti (anche presso fornitori terzi, come i servizi di IA) possono limitare temporaneamente il Servizio. Sviluppiamo continuamente l'app e possiamo modificarne le funzioni nella misura in cui ciò sia per te ragionevole. I tuoi diritti legali relativi alle modifiche dei prodotti digitali (§§ 327 ff. BGB) restano impregiudicati.

10. Garanzia e responsabilità

Si applicano i diritti di garanzia legale per i prodotti digitali (§§ 327 ff. BGB).

Rispondiamo senza limitazioni per dolo e colpa grave, per lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz). In caso di colpa lieve, rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi il cui adempimento rende anzitutto possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi regolarmente fare affidamento), limitatamente al danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa.

11. Privacy

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.

12. Risoluzione delle controversie dei consumatori

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 36 VSBG, legge tedesca sulla risoluzione delle controversie in materia di consumo).

13. Disposizioni finali

Si applica il diritto tedesco. Se sei un consumatore, restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato in cui hai la tua residenza abituale. L'eventuale invalidità di singole disposizioni di questi Termini non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Fa fede la versione tedesca di questi Termini; questa versione italiana è fornita a solo scopo informativo.