Términos del servicio
En vigor desde: 2 de julio de 2026
Estos Términos del servicio (los «Términos») regulan el uso de la app Nahria y los servicios relacionados (el «Servicio»), incluida la suscripción «Nahria Pro». Esta versión en español se ofrece únicamente a título informativo; la versión alemana (AGB) es la jurídicamente vinculante.
El Servicio lo presta Johann Christian Gebhardt, Ludwig-Wucherer-Straße 27, 06108 Halle (Saale), Alemania, correo electrónico: contact@nahria.app («nosotros»).
1. El Servicio
Nahria es una app para registrar calorías y nutrición. Las funciones básicas (registro manual de comidas, objetivos, análisis) son gratuitas. Además, la app ofrece una estimación nutricional asistida por IA a partir de texto o fotos: un número limitado de estas estimaciones es gratuito; a partir de ahí, la estimación con IA requiere una suscripción activa a Nahria Pro. Las estimaciones de IA «ilimitadas» de la suscripción están disponibles para un uso personal normal; podemos aplicar salvaguardas técnicas contra el uso automatizado o abusivamente excesivo.
Los valores nutricionales y las estimaciones de la IA son aproximaciones. Pueden ser inexactos o incompletos, y no garantizamos su corrección. Verifica siempre la información importante — por ejemplo, en caso de alergias o intolerancias — con el etiquetado del fabricante.
2. No es consejo médico
Nahria tiene fines exclusivamente informativos y de registro y no es un producto sanitario. La app no sustituye el asesoramiento, el diagnóstico ni el tratamiento médico o nutricional. Si tienes problemas de salud, estás embarazada, sufres un trastorno de la conducta alimentaria o debes seguir una dieta específica por motivos médicos, habla con un médico antes de usar la app.
3. Cuenta y requisitos de uso
Para usar el Servicio se necesita una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Debes tener al menos 16 años; los menores de edad necesitan el consentimiento de sus padres o tutores. Protege el acceso al buzón de correo que usas para iniciar sesión; las acciones realizadas a través de tu cuenta se te atribuyen en la medida en que seas responsable de ellas.
4. Nahria Pro: contratación, precios y pago
La suscripción Nahria Pro (mensual o anual) se contrata como compra dentro de la app a través del App Store de Apple o de Google Play. La compra se formaliza conforme a las condiciones de la tienda correspondiente; el procesamiento del pago, la facturación y los eventuales reembolsos corren a cargo de la tienda correspondiente. Los precios aplicables (IVA incluido) se te muestran en la tienda antes de la compra.
5. Duración, renovación y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente por el periodo correspondiente, salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo de facturación en curso. La cancelación se realiza exclusivamente a través de los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple o Google. Eliminar la app o tu cuenta de Nahria no pone fin a una suscripción activa — cancélala también en la tienda.
6. Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen por lo general de un derecho legal de desistimiento de 14 días en los contratos a distancia. En las compras realizadas a través del App Store de Apple o de Google Play, dirige las solicitudes de desistimiento y reembolso a la tienda a través de la cual se tramitó la compra; ambas ofrecen los procedimientos de reembolso correspondientes. Tus derechos legales no se ven afectados.
Cuando un contrato sobre contenidos o servicios digitales se celebre directamente con nosotros, se aplica lo siguiente: puedes desistir de tu declaración contractual en un plazo de 14 días sin indicar los motivos, por escrito (p. ej., por correo electrónico a contact@nahria.app). En el caso de los contenidos digitales, el derecho de desistimiento se extingue si hemos comenzado la ejecución después de que hayas consentido expresamente que comencemos antes de que finalice el plazo de desistimiento y hayas confirmado que con ello pierdes tu derecho de desistimiento (§ 356 Abs. 5 BGB, Código Civil alemán).
7. Códigos promocionales y de recomendación
Podemos emitir códigos promocionales o de recomendación que concedan, por ejemplo, descuentos o estimaciones de IA gratuitas adicionales. Los códigos son intransferibles, no tienen valor en efectivo y pueden estar sujetos a condiciones (como periodos de validez o restricciones a nuevos clientes) indicadas junto al código correspondiente. En caso de abuso — como la autorrecomendación masiva o el canje automatizado — podemos bloquear los códigos y revocar las ventajas concedidas a través de ellos.
8. Uso permitido
Recibes un derecho simple e intransferible a usar la app para tus propios fines personales. No está permitido, en particular: eludir las restricciones técnicas (como el cupo de IA), acceder al Servicio de forma automatizada, enviar contenidos ilícitos y cualquier uso que perjudique el Servicio o a otros usuarios.
9. Disponibilidad y cambios en el Servicio
Nos esforzamos por lograr una alta disponibilidad del Servicio, pero no debemos una disponibilidad ininterrumpida; los trabajos de mantenimiento y las incidencias (también en proveedores terceros, como los servicios de IA) pueden limitar temporalmente el Servicio. Desarrollamos la app de forma continua y podemos modificar funciones en la medida en que te resulte razonable. Tus derechos legales en relación con las modificaciones de productos digitales (§§ 327 ff. BGB, Código Civil alemán) no se ven afectados.
10. Garantía y responsabilidad
Se aplican los derechos legales de garantía para productos digitales (§§ 327 ff. BGB).
Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, y conforme a la Produkthaftungsgesetz (ley alemana de responsabilidad por productos). En caso de negligencia leve, solo respondemos por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puedes confiar habitualmente), con el límite del daño previsible y típico de este tipo de contrato. Queda excluida cualquier otra responsabilidad.
11. Protección de datos
Encontrarás información sobre el tratamiento de datos personales en nuestra Política de privacidad.
12. Resolución de litigios de consumo
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo (§ 36 VSBG, ley alemana de resolución de litigios de consumo).
13. Disposiciones finales
Se aplica el Derecho alemán. Si eres consumidor, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del país de tu residencia habitual no se ven afectadas. Si alguna disposición de estos Términos fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
La versión alemana de estos Términos es la vinculante; esta versión en español se ofrece únicamente a título informativo.